聽(tīng)說(shuō)公司有位七十多歲的退休老干部是2008北京奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)的志愿者，我不由得頓生敬佩之情，很想了解他背后的故事。

　　在北京安外青年湖社區(qū)的活動(dòng)站，我見(jiàn)到了這位志愿者——王秀臣老人。王老瘦瘦的，戴著一副眼鏡，雖然今年已經(jīng)72歲，但步伐依然輕快矯健。回憶起自己當(dāng)奧運(yùn)觀眾呼叫中心志愿者的那段難忘經(jīng)歷，老人的開(kāi)心和興奮之情溢于言表，“就感覺(jué)結(jié)束得太快了。當(dāng)志愿者的這兩個(gè)月，我發(fā)揮了一點(diǎn)余熱，心里覺(jué)得特別痛快。”

七年的執(zhí)著等待

　　1936年出生的王秀臣，童年生活在貧窮落后的舊中國(guó)，吃盡了苦頭。在戰(zhàn)亂、饑荒中好不容易活下來(lái)的他，解放后真正迎來(lái)了好日子。在國(guó)家的資助下，他念完了中學(xué)，又上了大學(xué)，畢業(yè)后進(jìn)入中化公司工作一直到1996年退休。

　　2001年，北京申辦第29屆夏季奧運(yùn)會(huì)成功后，王秀臣十分激動(dòng)。他覺(jué)得，如果能夠成為志愿者，為這一中華民族百年奧運(yùn)圓夢(mèng)的盛會(huì)出一點(diǎn)力多好。于是，2006年奧運(yùn)會(huì)志愿者報(bào)名工作剛啟動(dòng)，他就通過(guò)網(wǎng)絡(luò)第一批報(bào)了名。

　　但事情并沒(méi)有想象的那么順利。報(bào)名后，他經(jīng)歷了一波三折的漫長(zhǎng)等待。

　　一天，有人告訴他，負(fù)責(zé)挑選志愿者的人來(lái)街道了解他的情況。王秀臣覺(jué)得有了一點(diǎn)眉目，高興了一陣子。但左等右等，過(guò)了很久還是沒(méi)有下文，他開(kāi)始著急了，擔(dān)心因?yàn)槟挲g的緣故而失去這一機(jī)會(huì)。

　　2008年2月初，王秀臣突然接到通知，要求他去參加日語(yǔ)水平考試。這對(duì)于在北大日語(yǔ)專業(yè)學(xué)了五年、在日本工作生活了十幾年的他來(lái)說(shuō)，沒(méi)有問(wèn)題。但王秀臣高高興興地應(yīng)試后，志愿者一事卻又如泥牛入海一般杳無(wú)音信了。

　　又過(guò)了兩個(gè)多月，有一天下午，王秀臣接到了來(lái)自?shī)W運(yùn)會(huì)觀眾呼叫中心的電話。電話那頭問(wèn)他，“王先生，根據(jù)您的情況我們考慮可能會(huì)讓您到呼叫中心工作”，“可以呀，只要能錄用就行！”王秀臣立馬痛快地答應(yīng)下來(lái)。但是又過(guò)了一個(gè)多月，還是沒(méi)動(dòng)靜，這下王秀臣真的著急了，因?yàn)樗麖膱?bào)紙上得知，奧運(yùn)志愿者選拔活動(dòng)到5月底全部結(jié)束。他怕失去機(jī)會(huì)，就給呼叫中心打電話催問(wèn)，才得知第二批名單還沒(méi)有最后確定。直到5月24日，王秀臣接到了通知，他將作為呼叫中心專家參加到奧運(yùn)會(huì)志愿者這個(gè)大家庭中。七年的等待終于圓了他成為志愿者之夢(mèng)。

　　我驚詫于王老對(duì)于志愿者這份工作的執(zhí)著。這背后究竟有什么動(dòng)力？

　　“我學(xué)日語(yǔ)不容易，全是國(guó)家培養(yǎng)的結(jié)果。”由于家境貧寒，王秀臣參加工作前幾乎是個(gè)文盲。1954年，國(guó)家開(kāi)辦了很多培養(yǎng)工農(nóng)知識(shí)分子的速成中學(xué)，他被推選去上學(xué)，從此開(kāi)始11年的學(xué)習(xí)生涯，直到大學(xué)畢業(yè)。“上學(xué)都是國(guó)家供養(yǎng)的，學(xué)成后不要把知識(shí)作為自己的資本”，幾十年來(lái)，當(dāng)年一位學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)的這句話被王老牢牢地記在了心里。

　　“既然有這么點(diǎn)技能，退休后有機(jī)會(huì)就要為社會(huì)發(fā)揮一點(diǎn)作用，這是我一直以來(lái)的心愿。”因此，當(dāng)北京要舉辦奧運(yùn)會(huì)之時(shí)，面對(duì)這一全中華民族的大事，老人覺(jué)得每一個(gè)人都該出點(diǎn)力。“共產(chǎn)黨員永遠(yuǎn)沒(méi)有退休的時(shí)候，黨員應(yīng)該盡自己的力量奉獻(xiàn)。從那時(shí)開(kāi)始，我就有了力爭(zhēng)成為一名志愿者的夢(mèng)想。”

快樂(lè)的志愿者

　　如愿成為奧運(yùn)志愿者后，王秀臣想，“既然錄用了，就要好好干，盡自己的一份力。作為一名老中化人，要為中化爭(zhēng)光。”

　　從7月12日開(kāi)始，一直到9月24日殘奧會(huì)結(jié)束，他度過(guò)了開(kāi)心而難忘的兩個(gè)月。由于他家離呼叫中心比較遠(yuǎn)，王秀臣每天早上7點(diǎn)20就出發(fā)，倒一趟車再走很遠(yuǎn)的路，又正值炎炎夏日，但他從來(lái)沒(méi)有遲到、缺席過(guò)。

　　回憶起這段經(jīng)歷，他一點(diǎn)都不覺(jué)得辛苦，反而感到很開(kāi)心。“我們上年紀(jì)的人和年輕人在一起，感覺(jué)生氣勃勃，挺有意思。就像奧運(yùn)志愿者的口號(hào)‘我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂(lè)’一樣，我充分感受到了。”看到外界對(duì)志愿者給予的高度評(píng)價(jià)，王秀臣也很受鼓舞，但又覺(jué)得自己只盡了一點(diǎn)心意，沒(méi)有作出多大貢獻(xiàn)，不能和那些受苦受累、在現(xiàn)場(chǎng)熱情服務(wù)的志愿者相提并論。

　　王秀臣的工作內(nèi)容主要有兩部分：對(duì)一線志愿者進(jìn)行日語(yǔ)的電話測(cè)試和訓(xùn)練；復(fù)核電話錄音，查漏補(bǔ)缺。有一天下班前，他聽(tīng)到一段電話錄音，是一位日本游客在回賓館的路上把行李丟了，打電話向呼叫中心求助。接電話的年輕人沒(méi)能弄清楚詳細(xì)情況，只給了那位客人失物招領(lǐng)處的電話。王秀臣回家后，越想越覺(jué)得不放心，擔(dān)心那位游客語(yǔ)言不通遇到麻煩。于是，他通過(guò)114查號(hào)臺(tái)找到這位日本客人下榻的飯店總機(jī)電話，詢問(wèn)這位客人的情況。但飯店也沒(méi)能找到那位客人，王秀臣就囑咐大堂值班經(jīng)理，讓他向日方負(fù)責(zé)人打聽(tīng)情況并留下自己的聯(lián)系方式。第二天一早，王秀臣就打電話過(guò)去詢問(wèn)，知道那位日本客人已經(jīng)找到了行李，心才放下來(lái)。事后，這位日本客人非常感動(dòng)，對(duì)中國(guó)志愿者的熱情幫助表示由衷的謝意。

　　在兩個(gè)多月的志愿者工作期間，像這樣的情況王秀臣經(jīng)歷了很多。對(duì)王秀臣來(lái)說(shuō)，與七年的等待和盼望相比，兩個(gè)月的時(shí)間真的很短暫。老人最后很認(rèn)真地對(duì)我說(shuō)：“我享受到了這種因?yàn)楦冻龆玫降目鞓?lè)。這次奧運(yùn)志愿者的經(jīng)歷就我而言今生不會(huì)再有，但志愿者的奉獻(xiàn)精神還是大有用武之處的。以后只要大家能多拿出點(diǎn)志愿者的奉獻(xiàn)精神，國(guó)家就能更快地繁榮、富強(qiáng)起來(lái)。”