透過凱晨6樓的玻璃窗，明媚的陽光灑在辦公室內(nèi)的綠蘿上，使人忘記了窗外料峭的寒意，彷佛回到多年前那個(gè)春天。

那是1992年4月的一天，李銀熙第一次邁進(jìn)外貿(mào)信托的大門，當(dāng)時(shí)的她想不到自己會(huì)在這家公司一待就是23年。23載寒來暑往，光陰消磨了風(fēng)華，卻帶來成熟的魅力；23年冬去春來，風(fēng)塵暗淡了容顏，卻將智慧浸潤心靈。

外貿(mào)信托總經(jīng)理徐衛(wèi)暉這樣評(píng)價(jià)：“銀熙是公司的‘八朝元老’，在這個(gè)淘汰率很高的行業(yè)，這份經(jīng)歷已經(jīng)很說明問題了。她這個(gè)人，積極向上、善于學(xué)習(xí)、堅(jiān)韌不拔、顧全大局，戰(zhàn)略執(zhí)行和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力都是出類拔萃的。”2015年，李銀熙分管的金融市場總部實(shí)現(xiàn)信托收入4.78億元、證券信托事業(yè)部實(shí)現(xiàn)信托收入4億元，再創(chuàng)歷史新高，為公司利潤作出重要貢獻(xiàn)。

精耕細(xì)作厚積薄發(fā)

春發(fā)其華，秋收其實(shí)。在收獲累累業(yè)績的背后，是李銀熙辛勤耕耘的身影。

外貿(mào)信托并不是她的第一份工作。1985年，從吉林大學(xué)經(jīng)濟(jì)系畢業(yè)后，李銀熙先后在人民銀行和一家金融租賃公司任職。來到外貿(mào)信托，她的第一個(gè)崗位是綜合計(jì)劃部統(tǒng)計(jì)分析員，沒多久就被調(diào)到金融部做人民幣資金存貸款和同業(yè)資金拆借業(yè)務(wù)。

回憶起信托職業(yè)生涯的頭十年，李銀熙告訴記者，雖懷抱滿腔熱情，在混亂動(dòng)蕩的行業(yè)背景下，也只能默默蓄力，難有大作為。2001年是我國信托行業(yè)發(fā)展的分水嶺，在此之前的混業(yè)經(jīng)營時(shí)代，信托行業(yè)野蠻生長，曾遭遇五次整頓。

正因經(jīng)歷過那段特殊的日子，李銀熙特別珍惜2001年以后的機(jī)遇。隨著“一法兩規(guī)”的出臺(tái)，信托行業(yè)回歸“受人之托，代人理財(cái)”的本業(yè)經(jīng)營，近千家信托公司推倒重來，壓縮到最初的58家。在集團(tuán)公司的全力支持下，外貿(mào)信托重新注冊登記，回歸本原業(yè)務(wù)，并委派李銀熙負(fù)責(zé)籌備理財(cái)服務(wù)中心（現(xiàn)在財(cái)富中心的初級(jí)階段），從而為公司開展產(chǎn)品直銷、客戶服務(wù)和銀信合作的信托業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。

十年磨一劍，李銀熙迎來了她亮劍的時(shí)刻，然而理想很豐滿現(xiàn)實(shí)卻骨感。2003年1月，理財(cái)服務(wù)中心正式成立，除了手下僅有的兩個(gè)兵，沒有客戶、沒有渠道、沒有自有資金支持，產(chǎn)品發(fā)行要做到一分不能多一分不能少，否則就是發(fā)行失敗。困難還不止這些，市場對(duì)信托產(chǎn)品不了解，對(duì)信托公司還有存疑……

自古華山一條道，只能一個(gè)渠道一個(gè)渠道上門，一個(gè)客戶一個(gè)客戶講解。李銀熙，這個(gè)朝鮮族女性，性格溫和而堅(jiān)韌。“我們都叫她李姐，她是個(gè)很nice的人，從不呵斥部下。”證券信托事業(yè)部總經(jīng)理衛(wèi)濛濛說，“對(duì)客戶更是如此。一次，我跟她去一家銀行談合作，對(duì)方是個(gè)普通職員且態(tài)度倨傲。我們等了兩個(gè)小時(shí)才見面。盡管如此，已是公司高管的李姐，并沒有任何不快。”

正是依靠人盯人、蹲現(xiàn)場的方法，李銀熙和她的團(tuán)隊(duì)逐漸打開了產(chǎn)品發(fā)行通道，積累了高凈值客戶群，儲(chǔ)備了銀信合作的戰(zhàn)略客戶資源，而隊(duì)伍本身也得到了磨練。

也正是憑借這種堅(jiān)韌，李銀熙和團(tuán)隊(duì)從發(fā)行單只幾百萬規(guī)模開始，到發(fā)行單只上億規(guī)模的產(chǎn)品，一次次成功，一次次突破。2005年6月9日，她們成功發(fā)行了凱晨世貿(mào)中心6.9億元貸款項(xiàng)目的信托產(chǎn)品，在北京金融業(yè)引起轟動(dòng)。一位外貿(mào)信托的老員工至今記憶猶新：“這一大單之所以順利發(fā)行，與招商銀行的支持密不可分。可結(jié)果招行反過來感謝外貿(mào)信托，說是通過這一單的發(fā)行讓他們認(rèn)識(shí)到了自己巨大的發(fā)行潛力”。成功實(shí)現(xiàn)與招行這個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴達(dá)成合作的，正是李銀熙和她的團(tuán)隊(duì)。目前，雙方戰(zhàn)略合作更加緊密、全面和深入，包括“公募一哥”王亞偉等知名私募投資機(jī)構(gòu)都成為外貿(mào)信托與招商銀行合作的證券信托產(chǎn)品的投資顧問。

搶抓機(jī)遇開辟藍(lán)海

2009年，升任外貿(mào)信托總經(jīng)理助理的李銀熙兼任金融產(chǎn)品總部總經(jīng)理。當(dāng)時(shí)，總部下設(shè)四個(gè)部門，業(yè)務(wù)存在一定交叉重疊。有著豐富經(jīng)驗(yàn)的李銀熙依托與招行的合作基礎(chǔ)，將產(chǎn)品一部定位于全方位服務(wù)戰(zhàn)略客戶招商銀行的大客戶部，將產(chǎn)品二部與三部整合，定位于全方位服務(wù)光大銀行和其他重點(diǎn)銀行業(yè)務(wù)需求的業(yè)務(wù)部門，同時(shí)力推證券投資信托業(yè)務(wù)專業(yè)化。調(diào)整后的金融產(chǎn)品總部及時(shí)抓住經(jīng)濟(jì)上升周期理財(cái)市場和信托行業(yè)發(fā)展的機(jī)遇，開拓創(chuàng)新，連續(xù)多年成為公司的創(chuàng)利大戶。

2011年，信托公司參與股指期貨投資業(yè)務(wù)指引落地。由于外貿(mào)信托儲(chǔ)備了一支專業(yè)團(tuán)隊(duì)，只用了近半年時(shí)間就順利通過監(jiān)管機(jī)構(gòu)的答辯和現(xiàn)場驗(yàn)收，成為全國第二家、北京第一家取得該項(xiàng)業(yè)務(wù)資格的信托公司。之后，外貿(mào)信托在股指期貨業(yè)務(wù)中一舉占得先機(jī)，成為信托行業(yè)市場份額最大、專業(yè)化水平最高的信托公司，得到了客戶和合作伙伴的認(rèn)可和贊譽(yù)，為證券業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展奠定了良好的管理基礎(chǔ)。

雖然開局得力，但公司內(nèi)部對(duì)事物管理類信托的服務(wù)模式和發(fā)展趨勢仍然存在爭議。“處大事貴乎明而能斷，臨大勢貴在順而有為。”2013年1月，徐衛(wèi)暉總經(jīng)理到任后，將證券信托作為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)重點(diǎn)培養(yǎng)，加大人力和IT投入并于2014年將證券產(chǎn)品部獨(dú)立為證券信托事業(yè)部。

受益于證券投資信托專業(yè)化和公司戰(zhàn)略的強(qiáng)有力支持，以陽光私募受托清算服務(wù)為核心的證券信托業(yè)務(wù)穿越牛熊，以每年平均50%的高速增長，且不占用公司自有資金，不依賴剛性兌付，這種商業(yè)模式在李銀熙眼中，恰是一片真正的藍(lán)海。

很快，A股市場就迎來了一波氣勢恢宏的上漲和驚心動(dòng)魄的下跌。

“李姐，XX證券又出幺蛾子了！”衛(wèi)濛濛十萬火急地闖進(jìn)李銀熙辦公室，“他們要斷專線！”“別著急，坐下喝口水慢慢說。”李銀熙不疾不徐。這是去年8月份股災(zāi)期間的一幕。

“這是我入司23年以來最大的挑戰(zhàn)。”李銀熙坦言。上半年，股市火爆，業(yè)務(wù)量成倍增長，一人要干三人活。下半年，股災(zāi)突襲，非常態(tài)的管理壓力、政策多變壓力、客戶安撫壓力、合作機(jī)構(gòu)溝通壓力、員工隊(duì)伍穩(wěn)定壓力排山倒海而至，李銀熙和團(tuán)隊(duì)面臨高強(qiáng)度的危機(jī)攻關(guān)和全方位的壓力測試。趕項(xiàng)目、趕估值、趕申贖、監(jiān)測市場風(fēng)險(xiǎn)、溝通預(yù)警平倉方案、配合各方機(jī)構(gòu)檢查和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，李銀熙一刻也不敢松懈。“當(dāng)聽到客戶因平倉預(yù)警電話嚎啕大哭時(shí)，當(dāng)收到券商通知要掐斷專線時(shí)，當(dāng)知道明天監(jiān)管機(jī)構(gòu)要現(xiàn)場檢查時(shí)，可能同時(shí)還有某位員工的辭職信，其實(shí)我的內(nèi)心也處在崩潰邊緣，但大伙都看著，必須穩(wěn)住。”李銀熙坦言。

“無論順境逆境，她總是精神飽滿，走路很快，手下的人受她影響，語速也比別人快上幾分。”徐衛(wèi)暉眼里的李銀熙充滿了正能量，“股災(zāi)期間，光是迎接監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查，就經(jīng)歷了八九輪，在這么困難的時(shí)候，銀熙的表現(xiàn)可謂堅(jiān)韌不拔。”

“在如此慘烈的市場環(huán)境下，最終沒有給公司造成損失和影響，而且我們的系統(tǒng)和管理水平也得到了夯實(shí)和提升。”李銀熙總結(jié)到。

老驥伏櫪傳承有序

“我喜歡有才華又勤奮的年輕人，有機(jī)會(huì)就帶著，手把手地教。”在外貿(mào)信托 ，李銀熙愛才惜才、善于帶團(tuán)隊(duì)是出了名的。

以衛(wèi)濛濛為例，通過校招進(jìn)入公司理財(cái)中心，李銀熙發(fā)現(xiàn)她在證券方面有天賦，就有意識(shí)地提供這方面業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。經(jīng)過近10年的培養(yǎng)，如今，三十出頭的衛(wèi)濛濛已成為公司證券信托方面的領(lǐng)軍人物。

2011年，作為股指期貨專業(yè)人才，張堅(jiān)加入外貿(mào)信托后發(fā)現(xiàn)，實(shí)際的工作內(nèi)容和預(yù)期相去甚遠(yuǎn)，一度迷茫彷徨，“李總多次找我談心，講明公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，指出我個(gè)人成長的空間，她是一個(gè)和藹忠厚、沒有私利的人，對(duì)她的話，我很信服。”找到奮斗方向的張堅(jiān)，結(jié)合豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，很快成長起來，目前他是證券信托事業(yè)部副總經(jīng)理兼投資部經(jīng)理。

財(cái)富管理中心副總經(jīng)理兼任家族財(cái)富管理部經(jīng)理朱閔銘2012年初從職能部門調(diào)到金融市場總部時(shí)，曾經(jīng)猶豫徘徊，但經(jīng)過3年努力，在創(chuàng)新業(yè)務(wù)方面不斷取得突破，并找到了自己特別鐘愛的事業(yè)。“家族信托這種創(chuàng)新業(yè)務(wù)，當(dāng)期沒有盈利，但李總很關(guān)心，她經(jīng)常過問并且鼓勵(lì)我，多次參加我們和客戶、合作伙伴的溝通交流活動(dòng)，這給了我巨大的信心，我用了10個(gè)月就把這項(xiàng)業(yè)務(wù)研發(fā)出來了。”如今，信托公司紛紛轉(zhuǎn)型家族信托業(yè)務(wù)，而外貿(mào)信托在這一領(lǐng)域已雄踞榜首。

類似的案例不勝枚舉。在她帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)中，來自校園招聘的學(xué)生里成長為外貿(mào)信托公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和事業(yè)部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的已有數(shù)名，成長為部門級(jí)負(fù)責(zé)人的不計(jì)其數(shù)。2016年李銀熙又將兼職7年的金融市場總部總經(jīng)理的擔(dān)子交到了培養(yǎng)多年的王曉麗手中，使年輕有才華和拼搏精神的新生力量挑起了戰(zhàn)略深化細(xì)化階段同業(yè)金融板塊戰(zhàn)略實(shí)施的重?fù)?dān)。

于無聲處聽驚雷，于無色處見繁花。李銀熙并沒有驚天動(dòng)地的業(yè)績，她的可貴之處在于：23年如一日，任勞任怨、務(wù)實(shí)工作，跟隨公司成長、發(fā)展；23年如一日，砥礪前行、披荊斬棘，推動(dòng)業(yè)務(wù)拓展、升級(jí)。李銀熙把最寶貴的年華奉獻(xiàn)給了中化，奉獻(xiàn)給了外貿(mào)信托，同時(shí)也把堅(jiān)定落實(shí)公司戰(zhàn)略、長期保持高度敬業(yè)的職業(yè)精神融入了公司文化。

作者 胡啟林