中化化肥“買肥網(wǎng)”上線運營 |
時間:2014-07-08 來源:中化化肥 視力保護色: |
7月1日,中化集團下屬中化化肥有限公司在山東臨沂舉辦B2B電子商務(wù)平臺“買肥網(wǎng)”啟動會,標(biāo)志著平臺正式上線運營。該平臺具有信息查詢、網(wǎng)上交易和客戶互動三大功能,客戶可以查詢到產(chǎn)品、農(nóng)化服務(wù)活動、市場活動等信息,預(yù)收款余額和返利使用明細(xì)等情況一目了然,此外,客戶還能通過平臺直接下單、支付,對產(chǎn)品進行評價,并反饋其他意見。 該平臺基于中化化肥現(xiàn)有的核心客戶銷售基礎(chǔ),實現(xiàn)了公司與核心客戶在交易各環(huán)節(jié)中的業(yè)務(wù)信息透明和數(shù)據(jù)實時共享,客戶需求可以真實、直接地反饋到工廠,縮短購貨流程,提高了供應(yīng)鏈整體效率。這也將中化化肥業(yè)務(wù)員從原有“報價收款,找車開票”等繁瑣工作中解脫出來,能夠?qū)⒏嗑ν度朕r(nóng)化服務(wù)、宣傳推廣等工作中,從而提升客戶服務(wù)效率,提高客戶滿意度。下一步,中化化肥將在全國范圍推進該模式,持續(xù)壓縮環(huán)節(jié),降低產(chǎn)品成本,提升服務(wù)質(zhì)量。 中化化肥下屬中化山東肥業(yè)有限公司、復(fù)合肥事業(yè)部的有關(guān)負(fù)責(zé)人及來自山東、河南兩省的核心經(jīng)銷商近百人參加了此次啟動會。會上,經(jīng)銷商現(xiàn)場體驗了網(wǎng)上下單等平臺使用流程。客戶孔憲坤表示:“平臺很好,能清楚的找到自己所需產(chǎn)品,并且能夠按照提示進行操作下單,這種操作方式,壓縮簡化原有交易流程”,并表示會持續(xù)通過該平臺進行交易操作。青島農(nóng)資總經(jīng)理夏文良說:“操作方便簡單,我會關(guān)注平臺的使用。” |