如果說經(jīng)營是縱向延展企業(yè)生命周期，那么管理就是橫向延展企業(yè)生命周期的重要手段。任何企業(yè)的擴(kuò)張和可持續(xù)發(fā)展都離不開嚴(yán)格規(guī)范的管理。 

目前，中央企業(yè)的管理提升活動已開展半年，并由全面啟動、自我診斷的第一階段邁入專項提升、協(xié)同推進(jìn)的第二階段。在管理方式由粗放型向集約型、精細(xì)化轉(zhuǎn)變的過程中，涌現(xiàn)了一批對管理工作有獨到見解的央企，中國中化集團(tuán)公司（以下簡稱：中化集團(tuán)）就是其中一員，為此，《中國企業(yè)報》特地專訪了中化集團(tuán)總裁劉德樹。

《中國企業(yè)報》：中央企業(yè)今年按照國資委的要求開展管理提升活動，中化集團(tuán)如何在管理提升活動中定好位？

劉德樹：管理是企業(yè)發(fā)展的基石。中化集團(tuán)作為由傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型而來的國有重要骨干企業(yè)，歷史上曾經(jīng)歷過忽視管理導(dǎo)致的慘痛教訓(xùn)。因此，從上世紀(jì)90年代末開始，我們在十余年的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中，始終把管理作為企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)和生命線。

經(jīng)過止血堵漏、管理改善、精益管理三個階段，我們逐步建立了一整套總體適應(yīng)市場競爭需要、與業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配的管控體系，為企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供了有力的保障。可以說，中化集團(tuán)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，既是拓展經(jīng)營內(nèi)涵、夯實產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、提升價值創(chuàng)造能力的過程，也是不斷推進(jìn)管理變革、強化管理創(chuàng)新的過程。在中化集團(tuán)發(fā)展進(jìn)展中，我們把管理當(dāng)做保障企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的“根基”，當(dāng)做企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。

《中國企業(yè)報》：國資委很重視此次管理提升活動，各中央企業(yè)也都在緊鑼密鼓地部署和推進(jìn)，中化集團(tuán)如何做到全員齊動？有什么自身特色？

劉德樹：為保證管理提升活動在中化集團(tuán)落到實處，我們成立了公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的領(lǐng)導(dǎo)小組。為落實國資委確定的13項專題，公司還成立了專門的工作小組，分別負(fù)責(zé)相關(guān)專題管理提升工作。公司各職能部門和下屬單位以及各個專題小組，都制訂了明確、具體的工作方案，針對查找出的問題制訂行動計劃，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)小組審核后進(jìn)行實施，過程中每個階段要接受領(lǐng)導(dǎo)小組的檢查和評估驗收，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，不能轉(zhuǎn)入下一階段。

精益理念是中化一直堅持的管理指導(dǎo)思想。此次開展管理提升活動，公司仍然以精益理念作為指導(dǎo)思想，實現(xiàn)管理提升與精益管理的有機結(jié)合。我們確定的管理提升活動目標(biāo)就是要“培養(yǎng)精益的理念和文化，打造精益企業(yè)”。公司多年來形成的一些行之有效的做法，例如查找不足活動、精益改善項目、合理化建議、異常管理、標(biāo)桿學(xué)習(xí)等等，在這次管理提升活動中都得到了很好的運用和發(fā)揚，“全員參與、持續(xù)改進(jìn)、精益求精、止于至善”的精益理念在管理提升活動中得到了很好的體現(xiàn)。一些單位將管理提升行動方案中涉及的問題轉(zhuǎn)化為精益改善項目，運用精益管理規(guī)范的方法與工具強化問題的整改和落實。這也是我們搞管理提升活動的一個特點和創(chuàng)新。

《中國企業(yè)報》：各個企業(yè)的情況不同，中化集團(tuán)是如何結(jié)合公司實際推進(jìn)管理提升活動的？

劉德樹：作為一個多元化、市場化和國際化程度相對較高、正處在轉(zhuǎn)型過程中的國有企業(yè)，中化集團(tuán)開展管理提升，必須緊密結(jié)合公司深化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型對加強管理的現(xiàn)實需要，緊密結(jié)合當(dāng)前公司經(jīng)營管理和戰(zhàn)略推進(jìn)的重點工作，務(wù)實推進(jìn)管理提升活動。

針對中化集團(tuán)自身的特點，我們提出了“六個結(jié)合”的要求，即“結(jié)合精益管理的推進(jìn)、結(jié)合各單位年度計劃的改進(jìn)要求、結(jié)合總部建設(shè)的部門定位、結(jié)合母子公司管理的新課題、結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門對管理提升的期待、結(jié)合標(biāo)桿企業(yè)的做法”，目的就是要研究解決公司在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型新階段遇到的新問題，以優(yōu)化和完善管理體系為重點，對照國內(nèi)外一流企業(yè)的更高標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提升公司管理水平。

堅持差異化和靈活性原則，這是管理工作活的靈魂。由于公司業(yè)務(wù)多元，各經(jīng)營單位之間存在較大差異，不能“一刀切”。因此，我們下屬經(jīng)營單位的管理提升活動緊密結(jié)合了企業(yè)的實際，形式多樣、注重實效。

《中國企業(yè)報》：中化集團(tuán)2012年的發(fā)展目標(biāo)是否能實現(xiàn)預(yù)期計劃？在即將到來的2013年，集團(tuán)會如何繼續(xù)深化管理提升活動？

劉德樹：從1998至2011年，中化集團(tuán)銷售收入從1105億元增加到4590億元，增長了3.2倍；利潤總額從8.5億元增加到134億元，增長了14.8倍；總資產(chǎn)從410億元增加到2582億元，增長了5.3倍；凈資產(chǎn)從84億元增加到873億元，增長了9.4倍。自國資委對央企實施業(yè)績考核以來，公司連續(xù)8年被評為A級企業(yè)；先后22次入圍《財富》全球五百強；同時也成為國際化程度最高的中國企業(yè)之一。這些成績的取得，與中化集團(tuán)長期以來堅持不懈地抓管理是密不可分的。

下一階段，我們將在統(tǒng)籌推進(jìn)專項提升、全面落實整改措施上下功夫，進(jìn)一步深入推進(jìn)管理提升活動。今年公司最新制定的2013—2015年戰(zhàn)略規(guī)劃指引，將管理提升作為五大戰(zhàn)略重點之一，明確提出要利用開展管理提升活動和企業(yè)內(nèi)控體系建設(shè)的契機，做好總部管理的頂層設(shè)計，從全面性、系統(tǒng)性、有效性等多個角度全面梳理現(xiàn)有管控架構(gòu)和各項管理體系，對標(biāo)國際先進(jìn)企業(yè)找短板，進(jìn)一步提升企業(yè)管理的專業(yè)化、科學(xué)化水平。

記者：丁國明 萬斯琴（摘自《中國企業(yè)報》第4547期：第43版-央企負(fù)責(zé)人會議專題報道）