邁向卓越運(yùn)營(yíng)之路文/王軍 |
通過(guò)推行卓越運(yùn)營(yíng)體系,可顯著改善運(yùn)營(yíng)指標(biāo),提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效指標(biāo) 王軍 化工事業(yè)部副總裁 精細(xì)化工產(chǎn)品直接服務(wù)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的諸多行業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域,關(guān)系到人民生活方方面面。我國(guó)精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)起步晚、規(guī)模小、分布散,但發(fā)展空間巨大。預(yù)計(jì)到2020年,我國(guó)精細(xì)化工市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到13.8萬(wàn)億元。在新能源、新材料等新興細(xì)分領(lǐng)域,市場(chǎng)和政策的雙重機(jī)遇漸行漸近。 集團(tuán)成立五大事業(yè)部后,化工事業(yè)部擁有200余萬(wàn)噸產(chǎn)能,是集團(tuán)精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)的主陣地。面對(duì)精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)新機(jī)遇,打造扎根中國(guó)、全球運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新型精細(xì)化工領(lǐng)先企業(yè)成為化工事業(yè)部的職責(zé)和使命。 卓越運(yùn)營(yíng)理念 對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè),不難發(fā)現(xiàn),先進(jìn)的企業(yè)都有著卓越的運(yùn)營(yíng)理念,可大致概括為以下三個(gè)方面: 一是擁有適應(yīng)全球運(yùn)營(yíng)的管理體系,追求高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)。霍尼韋爾最新季度財(cái)報(bào)延續(xù)了以往的高增長(zhǎng)勢(shì)頭,2019年一季度利潤(rùn)增長(zhǎng)20%,自由現(xiàn)金流增長(zhǎng)15%。過(guò)去五年,霍尼韋爾股票價(jià)格上漲一倍多,讓華爾街投資者相信霍尼韋爾美好前景的,就是霍尼韋爾的“金牌”運(yùn)營(yíng)體系(HOS)。 二是集約化產(chǎn)業(yè)鏈,吃干榨盡每一份資源。萬(wàn)華化學(xué)寧波工業(yè)園以MDI(二苯基甲烷二異氰酸酯)項(xiàng)目為龍頭,建立了“原料-產(chǎn)品-副產(chǎn)品-再生資源”的循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈,生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的絕大部分“三廢”被循環(huán)利用。 三是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,注重踐行社會(huì)責(zé)任。巴斯夫不僅以一體化經(jīng)營(yíng)打造市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),而且倡導(dǎo)“1+3”可持續(xù)發(fā)展模式,即巴斯夫作為“1”,幫助和帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈中“3”(1家供應(yīng)商、1家客戶、1家物流商),構(gòu)建包括職業(yè)健康與安全、物流安全、社區(qū)意識(shí)等在內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展生態(tài)鏈,為企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ),樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。 在“對(duì)標(biāo)先進(jìn),創(chuàng)建一流”指引下,化工事業(yè)部借鑒巴斯夫、陶氏杜邦、霍尼韋爾等企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),致力于形成覆蓋從客戶機(jī)會(huì)到生產(chǎn)、采購(gòu)、物流以及回款的卓越運(yùn)營(yíng)體系(Sinochem fine chemical Excellence operation System,SES),追求更安全、更高效、更優(yōu)質(zhì)、更低成本,驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)高增長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力提升。 高效的運(yùn)營(yíng)閉環(huán) 化工事業(yè)部卓越運(yùn)營(yíng)體系可實(shí)現(xiàn)從訂單端到回款端的全價(jià)值鏈管理提升,通過(guò)從訂單、計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、交付到回款橫向全流程的系統(tǒng)能力建設(shè),提升資源配置和整合能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)橫向運(yùn)營(yíng)閉環(huán)。 卓越運(yùn)營(yíng)體系的戰(zhàn)略部署、年度目標(biāo)制定、A3項(xiàng)目、層級(jí)職責(zé)會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化工作等模塊工具,可以層層分解集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)到每個(gè)企業(yè)、部門、員工,讓所有員工的日常工作都與公司戰(zhàn)略密切相關(guān)并保持方向一致,有力推動(dòng)所有項(xiàng)目執(zhí)行到位、達(dá)到預(yù)期,實(shí)現(xiàn)企業(yè)縱向運(yùn)營(yíng)管理閉環(huán)。 卓越運(yùn)營(yíng)體系大力提倡“日事日畢、日清日高”文化,每天的工作當(dāng)天完成,每天的工作要清理并有所提高,明天的目標(biāo)必須比今天更高,持續(xù)改進(jìn)、持續(xù)提高,形成員工每日工作的閉環(huán)。通過(guò)推行卓越運(yùn)營(yíng)體系,可顯著改善運(yùn)營(yíng)指標(biāo),提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效指標(biāo)。 信息化助力 基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的卓越運(yùn)營(yíng)首先需要直面數(shù)據(jù)的端到端深度互聯(lián)挑戰(zhàn)。信息化必須以數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通為前提,特別是跨層級(jí)、多環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通和關(guān)聯(lián)分析。 傳統(tǒng)制造系統(tǒng)以生產(chǎn)流程為核心,受制于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)異構(gòu)等因素,數(shù)據(jù)集成往往是局部的、有限的。化工事業(yè)部在“橫向互聯(lián)協(xié)同、縱向運(yùn)營(yíng)洞察”的信息化規(guī)劃思路指導(dǎo)下,大力推進(jìn)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP)、生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)(MES)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)和供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)(SRM)等信息化系統(tǒng)建設(shè)。 通過(guò)信息系統(tǒng)打通決策層和執(zhí)行層之間的信息通道,可實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理整體優(yōu)化,從而搭建企業(yè)、供應(yīng)商和客戶之間的信息溝通平臺(tái),打造全供應(yīng)鏈的信息化管理,改善產(chǎn)品和服務(wù),滿足企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中精細(xì)化管理需求,最終通過(guò)信息化、智能化邁向卓越運(yùn)營(yíng)。 踐行一體化發(fā)展 在經(jīng)歷了數(shù)十年的粗放式發(fā)展和產(chǎn)能擴(kuò)張后,集約化和一體化發(fā)展將成為石化行業(yè)未來(lái)發(fā)展方式。基于這一判斷,化工事業(yè)部選擇七大國(guó)家級(jí)石化產(chǎn)業(yè)基地之一的連云港徐圩新區(qū)建設(shè)中化連云港循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園。 產(chǎn)業(yè)園按照“產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈條化、公用設(shè)施一體化、物流倉(cāng)儲(chǔ)一體化、環(huán)保安全一體化、管理服務(wù)一體化”的發(fā)展模式,規(guī)劃構(gòu)建芳烴系列精細(xì)化工品、石化下游新材料、聚合物添加劑和高附加值電子化學(xué)品的產(chǎn)業(yè)主體。 以氯堿、苯、丙烷脫氫等為主原料龍頭,突出氯、氫氣、硫等循環(huán)利用,采用綠色環(huán)保新工藝,發(fā)展高技術(shù)含量、高附加值的產(chǎn)業(yè)鏈條和產(chǎn)品集群; 按照“公用設(shè)施一體化”規(guī)劃,集約化綜合辦公,各下屬企業(yè)搭建集安全性、適用性、功能性為一體的智能化辦公系統(tǒng); 依據(jù)“物流倉(cāng)儲(chǔ)一體化”理念,統(tǒng)籌建設(shè)碼頭、管路、倉(cāng)儲(chǔ)等設(shè)施,搭建統(tǒng)一的高效物流管理平臺(tái); 另外,構(gòu)建園區(qū)一體化應(yīng)急管理信息平臺(tái)。依托信息平臺(tái),對(duì)園區(qū)安全生產(chǎn)狀況實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控及預(yù)警預(yù)報(bào),定期進(jìn)行安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分析,建立與園區(qū)周邊社區(qū)的安全信息互通和應(yīng)急聯(lián)動(dòng)體系,實(shí)現(xiàn)安全管控一體化。 化工事業(yè)部運(yùn)營(yíng)管理秉承“科學(xué)至上、知行合一”理念,以卓越運(yùn)營(yíng)管理體系建設(shè)為抓手,通過(guò)重塑運(yùn)營(yíng)管理體系,帶動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理理念轉(zhuǎn)換,導(dǎo)入精益工具打破思維定勢(shì),建立創(chuàng)新思維,提升運(yùn)營(yíng)水平,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。 自2017年啟動(dòng)體系建設(shè)以來(lái),卓越運(yùn)營(yíng)體系在實(shí)踐中不斷迭代和完善,化工事業(yè)部計(jì)劃未來(lái)5年內(nèi)完成所有企業(yè)卓越運(yùn)營(yíng)部署。卓越運(yùn)營(yíng)體系建設(shè),正在經(jīng)歷由點(diǎn)及面的擴(kuò)展,內(nèi)生運(yùn)營(yíng)水平逐漸提高,其推行必將成為化工事業(yè)部完成創(chuàng)新升級(jí)戰(zhàn)略的助推器,為實(shí)現(xiàn)精細(xì)行業(yè)領(lǐng)先者的目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。 職業(yè)健康與安全、物流安全、社區(qū)意識(shí)等在內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展生態(tài)鏈,為企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ),樹(shù)立了良好的社會(huì)形象 |