熊彼特說，公司經(jīng)營者只有創(chuàng)新時才能被稱為企業(yè)家，創(chuàng)新停止，他就不是企業(yè)家了，只是一個經(jīng)營者。企業(yè)中的產(chǎn)業(yè)工人也一樣，創(chuàng)新停止，與流水線上的機械又有什么區(qū)別呢？

產(chǎn)業(yè)工人有能力發(fā)現(xiàn)新工具、新方法，即便沒有這個能力，也并不妨礙應用這些新工具、新方法

中化集團要全面轉(zhuǎn)型為科學技術(shù)驅(qū)動的創(chuàng)新型公司，“科學至上”是我們的理論綱領(lǐng)，對于廣大的集團一線產(chǎn)業(yè)工人來說，具體的落腳點就是要持續(xù)開展創(chuàng)新創(chuàng)效。創(chuàng)新是企業(yè)獲得超額利潤的原動力，創(chuàng)新可能與顧客價值或體驗無關(guān)，但一定能改善企業(yè)的盈利能力。

如何進行創(chuàng)新創(chuàng)效？在回答這個問題之前，首先要對“創(chuàng)新”有個準確的理解。熊彼特說：“創(chuàng)新和發(fā)明、創(chuàng)造是不完全相同的，發(fā)明是新工具或新方法的發(fā)現(xiàn)，而創(chuàng)新是新工具或新方法的應用。”

之所以要辨析“創(chuàng)新”的內(nèi)涵，實際上是要解放思想，破除偏見。產(chǎn)業(yè)工人有能力發(fā)現(xiàn)新工具、新方法，即便沒有這個能力，也并不妨礙應用這些新工具、新方法。產(chǎn)業(yè)工人要對自己有信心，不可妄自菲薄。

回到剛才的問題，如何進行創(chuàng)新創(chuàng)效呢？一線的產(chǎn)業(yè)工人進行創(chuàng)新創(chuàng)效，有兩個不利條件：一是受市場、生產(chǎn)影響，產(chǎn)業(yè)工人都有繁重的生產(chǎn)任務，時間緊迫；二是企業(yè)資金與預算有限，大多不具備相應的科研條件，缺乏專業(yè)的儀器設(shè)備。

在這樣的情況下，產(chǎn)業(yè)工人的創(chuàng)新創(chuàng)效如何能投入少、見效快、周期短呢？我在生產(chǎn)實踐中，總結(jié)出創(chuàng)新創(chuàng)效“三點法”，與大家分享。

第一點：找準“問題點”

愛因斯坦曾經(jīng)說過：“如果給我1個小時解答一道決定我生死的問題，我會花55分鐘弄清楚這道題到底在問什么。一旦清楚它到底在問什么，剩下的5分鐘足夠回答這個問題。”可見，找準問題點，比解決問題更重要。

太倉環(huán)保公司的134a裝置在進行3萬噸產(chǎn)能提升后，在操作四反冷凝器的過程中發(fā)現(xiàn)：通常開40%-50%的循環(huán)水調(diào)節(jié)閥經(jīng)常要100%開度，沒有了調(diào)節(jié)裕量，而且經(jīng)常還要開旁通閥進行調(diào)節(jié)，操作難度極大，造成一分塔塔壓一直處在高限的臨界狀態(tài)，嚴重影響裝置的安全平穩(wěn)生產(chǎn)。

以往的經(jīng)驗認為，產(chǎn)能提升后，換熱器換熱面積不夠，通常的做法就是更換更大傳熱面積的換熱器。但如果更換換熱器，請示、設(shè)計、采購、制作、安裝等一系列的工作，起碼要5-6個月的時間，生產(chǎn)上根本就不允許。怎么辦？

在界定問題時，我們常常犯的一個錯誤就是用一個解決問題的方法來代替問題。重新審視四反冷凝器的異常現(xiàn)象，真正的問題點是四反冷凝器的換熱效果不好，不能滿足生產(chǎn)需要。而換熱面積不夠，只是換熱效果不好其中的一個原因。

第二點：選定“突破點”

當問題點被界定后，我們要應用系統(tǒng)的方法選定關(guān)鍵因素，作為突破點。阿基米德說，給我一個支點，我就能撬動地球。這個突破點也就是解決問題的支點。

影響四反冷凝器換熱效果的因素，從人、機、料、法、環(huán)等多個維度，利用魚骨圖，列出可能的影響因素，主要是傳熱面積、傳熱系數(shù)、平均溫差等。然后現(xiàn)場采集數(shù)據(jù)，進行相應的計算和測量實驗。經(jīng)過認真計算，我發(fā)現(xiàn)換熱面積有足夠的設(shè)計裕量，最終經(jīng)過仔細排查，利用5why的工具找到影響換熱效果的真正原因：換熱器循環(huán)水由于壓力不足，造成流速達不到設(shè)計流速，最終影響了換熱效果。

魚骨圖、5why等工具對于選定突破點是非常有效的。

第三點：尋找“連接點”

突破點選定后，還需要一根合適的杠桿，否則，地球一樣不可撬動。這一步的工作就是要找到方法和工具將突破點實現(xiàn)，其關(guān)鍵在于找到新方法或新工具與突破點相關(guān)聯(lián)的“連接點”。這個連接點通常是兩者的交集。

換熱器效果提升的突破點是循環(huán)水提高流速，流速提高需要高壓力。“高壓力的水”就是解決問題的連接點，就是那根撬動地球的杠桿。下面的任務就是尋找“高壓力的水”。

最終解決的方案很簡單，134a裝置本身就配置有循環(huán)水增壓泵。從循環(huán)水增壓泵出口新配置一條管線，將增壓后的循壞水引入換熱器，在再生檢修時鋪設(shè)安裝，問題得到解決，設(shè)備運行至今正常。

四反冷凝器效果提升的項目，在投入上只不過是幾十米管線以及一些管件，沒有新增設(shè)備，也沒有更換設(shè)備，更沒有占用正常的生產(chǎn)時間。該項目節(jié)省了幾十萬的設(shè)備費用事小，更重要的是塑造了一個產(chǎn)業(yè)工人成功創(chuàng)新創(chuàng)效的案例。

此案例是太倉環(huán)保134a裝置眾多創(chuàng)新創(chuàng)效項目中一個小小的例子。太倉環(huán)保134a裝置從成立到現(xiàn)在，推出了上百個創(chuàng)新提效重點項目，諸如：直接蒸發(fā)制冷、粗品高效脫水、雜質(zhì)烯烴1122脫除、熔鹽換熱技術(shù)、液相水堿洗、自力推動制備高濃度水洗酸、不凝氣中有機相回收、回收系統(tǒng)連續(xù)化、獨立（ SIS ）安全聯(lián)鎖系統(tǒng)、新型一體化“真空機組”、安全可靠的“應急泄放系統(tǒng)”等等。而這一系列的創(chuàng)新創(chuàng)效，帶來的是單位成本下降1萬元/噸，連續(xù)10年開工率99%。

科學至上，轉(zhuǎn)型升級，是新一輪產(chǎn)業(yè)革命的大勢所趨。熊彼特說，公司經(jīng)營者只有創(chuàng)新時才能被稱為企業(yè)家，創(chuàng)新停止，他就不是企業(yè)家了，他只是個經(jīng)營者。企業(yè)中的產(chǎn)業(yè)工人，創(chuàng)新停止，與流水線上的機械又有什么區(qū)別呢？不論我們的創(chuàng)新創(chuàng)效是用“三點法”還是“四點法”，或者別的叫法，只要遵從熊彼特說的創(chuàng)新是一種“生產(chǎn)要素的重新組合”，從生產(chǎn)要素中去尋找創(chuàng)新的源泉，利用科學的方法和工具，創(chuàng)新創(chuàng)效必然會呈燎原之勢！