中化鉀肥譜新篇文/馮明偉 農業(yè)事業(yè)部副總裁 |
談判有三寸鐵舌,力挽狂瀾于既倒;報國有一腔赤忱,能扶大廈于將傾 長期以來,中國國內鉀肥資源不足,資源稟賦有限與巨大需求的矛盾,使得鉀資源成為小則關系農戶種植、大可影響國家糧食安全的戰(zhàn)略資源。建國伊始,我國就開辟內、外兩條戰(zhàn)線,在鉀鹽鉀肥的勘探、開發(fā)、生產和貿易領域進行不懈努力。60多年來,中化集團始終與國家大計相契合,與鉀肥貿易相始終,以拳拳愛國愛農之心,為鉀肥行業(yè)的發(fā)展而奮斗。 改革開放四十年來,中國經濟得到快速發(fā)展,尤其進入新世紀后,伴隨著改革開放力度的加大,農業(yè)生產領域和農資經營領域發(fā)生著深刻的變革,中化的鉀肥業(yè)務也與時偕行,日有所新。 日月無私照 天地有新生 1998年以前,中化曾是當時中國惟一的鉀肥進口企業(yè)。1998年11月,國務院下發(fā)《國務院關于深化化肥流通體制改革的通知》,賦予中國農業(yè)生產資料集團公司化肥進口代理經營權,中化不再獨家代理化肥進口,但同時,中化獲得了國內經營權(采購、銷售均授權中化化肥操作)。2002年,為落實對WTO的承諾,國家取消鉀肥進口配額制度,改為登記制度,將鉀肥經營徹底推向市場。 市場化大勢銳不可當,中化面臨著巨大的沖擊和考驗:需要面對前所未有的市場競爭、來自上游的挑戰(zhàn)以及內部的各類分歧……從前一家獨大,現(xiàn)在競爭者蜂擁而來;從前坐在辦公室等著客戶找上門,現(xiàn)在需要走出門去找客戶;從前資源為王、市場以我為尊,現(xiàn)在渠道為王、要以客戶為中心…… 在政策資源庇護下的日子過得太久、太安逸,就會導致被動應戰(zhàn)、措手不及。漸漸的,一些業(yè)務人員信心動搖,紛紛離開公司。 所幸,真正的中化人是有骨氣的。他們既沒有眷戀過去,也沒有怨天尤人,而是直面挑戰(zhàn)、集結隊伍、迅速迎敵,于無路中開路,組建直銷團隊,開創(chuàng)全新經營模式——變省級農資公司分銷為工廠直銷、改粗放批發(fā)為精準營銷、重心從港口移至工廠、眼光從倉庫投向田間。 當時鉀肥直銷團隊僅有26名員工,大部分都是剛畢業(yè)的新人。那時候,出差的交通方式經常是“火車倒汽車、汽車倒三輪”,住的是幾十元一晚僅能棲身的小旅館,吃的是山間野外的路邊攤……靠著滿腔熱情和專業(yè)素養(yǎng),不服輸、敢拼搏的闖勁兒和韌勁兒,他們完成了對中國鉀肥市場“地毯式”的客戶拜訪,與1300余家工廠客戶建立了直接的業(yè)務聯(lián)系,為公司鉀肥業(yè)務發(fā)展奠定了堅實客戶基礎,為鉀肥在中國市場的推廣作出重要貢獻。 疾風知勁草 板蕩見忠忱 每年的鉀肥進口聯(lián)合談判會議,處處硝煙。作為談判小組舉足輕重的一員,中化集團鉀肥團隊承擔著維護國家糧食安全、保障農業(yè)生產的使命,在談判桌上捍衛(wèi)國家利益,寸步不讓、毫厘必爭。憑借著專業(yè)能力和深厚底蘊,中化人多次在緊要關頭奮力轉圜,使得中國連續(xù)13年成為世界鉀肥貿易的“價格洼地”。 2009年金融危機,鉀肥價格大幅下滑,中化面臨巨大的經營壓力。拋售,可以減輕自身的負擔,但會極大擾亂市場秩序;硬扛,能保證市場平穩(wěn),也可能讓自己跌入深淵。沒有絲毫猶豫,本著對國家、對政府、對農民負責的原則,中化作出抉擇。 以市場大局為重,以國家利益為先,中化有節(jié)奏地釋放戰(zhàn)略庫存,保證國內鉀肥供應穩(wěn)定,為聯(lián)合談判贏得寶貴的時間。正是因為這些突出貢獻,2009年中化化肥鉀肥事業(yè)部獲得國務院國資委授予的“中央企業(yè)先進集體”榮譽稱號。 2010年,中國再次爭取到全球最低的325美元/噸的到岸價格,比印度低了45美元。數字的背后,蘊含了多少不眠之夜的心血和多少中化人咬緊牙關的堅持。 2002年至2018年,中化在鉀肥領域累計實現(xiàn)銷售5800余萬噸,累計實現(xiàn)利潤超過85億元,并且在累計超過1200億元的銷售額中,未發(fā)生一筆逾期應收賬款,極大提高了公司鉀肥經營內涵和風險控制能力。 談判有三寸鐵舌,力挽狂瀾于既倒;報國有一腔赤忱,能扶大廈于將傾。既能在繁花密柳處淡泊相對,也能在狂風驟雨時砥礪前行,這既是中化化肥鉀肥團隊銘諸座右的原則,也是他們始終孜孜以求的夢想和目標。 科學即創(chuàng)造 知行日有新 中化鉀肥團隊親歷過巔峰期的繁榮鼎盛、低谷期的風雨如晦,也奮身于轉折期的櫛風沐雨,而今迎來了日新月異的創(chuàng)新期。在“科學至上、知行合一”理念的指引下,公司鉀肥業(yè)務模式不斷迭代,服務內涵也在不斷升級。 工業(yè)鉀方面,針對K30核心客戶,提供專屬化、定制化服務:一是滿足核心痛點,讓客戶享受具有相對競爭優(yōu)勢的原料價格;二是保障貨源供應,根據客戶需求計劃合理安排貨源到港,確保優(yōu)質貨源穩(wěn)定供應;三是精準市場研判,及時關注全國市場庫存動態(tài)變化情況,密切跟蹤港口物流情況,為客戶提供精準的市場研判信息及專業(yè)采購建議;四是提升滿意度水平,專人對接客戶售前、售中及售后全環(huán)節(jié),對售后商務事件進行優(yōu)先快捷處理。一言以蔽之,通過讓客戶享受最優(yōu)質的資源,使天下英雄入吾彀中。 農用鉀方面,則扎根田野、篤行服務,促進產品和品牌雙升級、營銷與服務雙優(yōu)化:農用鉀“楓禾祥”品牌已經具有良好的美譽度和忠誠度,同時不斷引進全球優(yōu)質鉀肥資源,豐富資源品種,提供給農民更多的選擇性;完善渠道及物流服務網絡,保障穩(wěn)定供應;豐富服務手段,提升服務能力,促進平衡施肥,解農民買肥用肥之憂、助農業(yè)增產增收之力。 根據中化農業(yè)MAP戰(zhàn)略,“楓禾祥”產品也隨著MAP團隊走進規(guī)模種植農場。優(yōu)質的貨源加上MAP團隊專業(yè)的農技指導,以及農業(yè)金融、農機租賃、農產品銷售等服務的配合,幫助更多農戶實現(xiàn)豐產增收。 回首近二十年,在中化鉀肥業(yè)務經營和管理過程中,很多一起負土筑臺的毛頭小子,已經在中化系統(tǒng)甚至在跨行業(yè)領域里成為可以獨當一面的人才:或是贊襄帷幄的良相,或是指揮千軍的良將。 作為中化農業(yè)MAP戰(zhàn)略的重要組成部分,面對中國農業(yè)歷史的新機遇,面向未來,中化鉀肥及基礎肥業(yè)務將以“懂農業(yè)、愛農村、愛農民”為準繩,以“農業(yè)強、農村美、農民富”為愿景,做MAP戰(zhàn)略必不可少之事業(yè),做鄉(xiāng)村振興一往無前之先鋒。 |