2000年,從南京大學(xué)西班牙語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的屠展加入了當(dāng)時(shí)的中化寧波進(jìn)出口有限公司化工二科,開(kāi)始了他與農(nóng)藥的不解之緣。一晃兒7年過(guò)去了,當(dāng)初那個(gè)初出茅廬的“門(mén)外漢”,現(xiàn)已成長(zhǎng)為中化寧波農(nóng)化業(yè)務(wù)領(lǐng)域的骨干。
是什么讓他在短短幾年間就有了如此巨大的變化?古語(yǔ)有云:“世上無(wú)難事,只怕有心人”,也許正是屠展的勇于開(kāi)拓、不斷進(jìn)取,再加上強(qiáng)烈的責(zé)任心和敢為人先的拼搏精神,讓他在農(nóng)藥行業(yè)中嶄露頭角。
從零開(kāi)始
屠展畢業(yè)于南京大學(xué)西班牙語(yǔ)系,一直與語(yǔ)言打交道的他,在進(jìn)入中化寧波之前,對(duì)農(nóng)藥行業(yè)、國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域等方面的知識(shí)并不了解,可以說(shuō),“一切從零開(kāi)始”是屠展做業(yè)務(wù)之初的真實(shí)寫(xiě)照。屠展深知,自己所學(xué)的語(yǔ)言只是一種交流工具,要想在貿(mào)易領(lǐng)域有所作為,他還有很長(zhǎng)的路要走。于是,他虛心向部門(mén)同事請(qǐng)教,自學(xué)化學(xué)合成的相關(guān)知識(shí)。在一邊學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)的同時(shí),屠展還一邊積極與國(guó)內(nèi)工廠(chǎng)交流,獲取中國(guó)農(nóng)藥產(chǎn)品和加工工藝的最新信息。同時(shí),他利用自己西班牙語(yǔ)的特長(zhǎng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索南美客戶(hù)信息,分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特征。
機(jī)會(huì)總是青睞有準(zhǔn)備的人。2001年,在部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,屠展有了第一次與南美客戶(hù)直接接觸的機(jī)會(huì)。作為世界上農(nóng)藥消費(fèi)量最大市場(chǎng)之一的南美洲,向來(lái)是中化寧波農(nóng)化業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展的重點(diǎn),但由于語(yǔ)言障礙,在以往的業(yè)務(wù)開(kāi)展中收效甚微。此次南美之行,屠展語(yǔ)言上的優(yōu)勢(shì)和平時(shí)對(duì)該地區(qū)農(nóng)藥市場(chǎng)信息的積累,加上部門(mén)經(jīng)理精通的專(zhuān)業(yè)知識(shí),讓他們不虛此行,真正打開(kāi)了南美市場(chǎng),并使對(duì)南美農(nóng)藥業(yè)務(wù)逐步發(fā)展成為中化寧波農(nóng)化業(yè)務(wù)最大的創(chuàng)匯、創(chuàng)利點(diǎn)。
不懈探索
2001年,進(jìn)公司才一年的屠展,被評(píng)為中化寧波的“先進(jìn)工作者”,成為中化寧波成立至今,入司一年就獲此殊榮的唯一一人,屠展深知這一榮譽(yù)不僅是單位的肯定和鼓勵(lì),更有無(wú)限的期望。
由于農(nóng)藥產(chǎn)品本身的特殊性,產(chǎn)品更新?lián)Q代速度相對(duì)較為緩慢。即便要開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,也是針對(duì)特定作物和病蟲(chóng)害而研發(fā)的。但各國(guó)各地的土地、病蟲(chóng)害都極具地域性,這對(duì)農(nóng)藥出口產(chǎn)品的研發(fā)來(lái)說(shuō),無(wú)疑增加了難度。于是,屠展每年都定期到南美出訪(fǎng),抓住每次與客戶(hù)接觸的機(jī)會(huì),與當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)場(chǎng)主進(jìn)行交流。每次出訪(fǎng),屠展不僅了解到所使用產(chǎn)品的特性,而且可以更加清楚地掌握當(dāng)?shù)氐耐恋貭顩r、病蟲(chóng)害的表現(xiàn)特征。在掌握這些材料后,他積極與部門(mén)內(nèi)具有農(nóng)藥專(zhuān)業(yè)背景的同事進(jìn)行探討,在中化寧波的研究所、農(nóng)藥廠(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品配方的改進(jìn)嘗試。
屠展還把教授南美當(dāng)?shù)剞r(nóng)場(chǎng)主產(chǎn)品使用方法等售后服務(wù)列入自己的業(yè)務(wù)范疇。良好的產(chǎn)品使用效果,快速反應(yīng)的產(chǎn)品研發(fā)能力,再加上悉心的售后服務(wù),逐步讓當(dāng)?shù)乜蛻?hù)建立起對(duì)中化寧波農(nóng)化團(tuán)隊(duì)的信任。
持續(xù)的努力讓屠展成為了中化寧波創(chuàng)匯、創(chuàng)利的標(biāo)兵,2001-2004年,他連續(xù)4年獲評(píng)中化寧波“先進(jìn)工作者”稱(chēng)號(hào);2005、2006年,憑借過(guò)千萬(wàn)美金的創(chuàng)匯和過(guò)千萬(wàn)人民幣的創(chuàng)利,屠展獲得了中化寧波“最佳效益獎(jiǎng)”的殊榮。
放眼未來(lái)
屠展所帶領(lǐng)的南美組團(tuán)隊(duì)是一個(gè)年輕、富有朝氣的團(tuán)隊(duì)。為了帶領(lǐng)新業(yè)務(wù)員快速成長(zhǎng),他甘愿當(dāng)新人的“拐杖”:他把自己成熟的客戶(hù)交給新業(yè)務(wù)員,并不斷鼓勵(lì)他們;在新人遇到困難時(shí),他帶領(lǐng)大家細(xì)致地分析問(wèn)題,共同探討解決方案。他經(jīng)常說(shuō):“培養(yǎng)新人要比開(kāi)拓新業(yè)務(wù)更為重要,更有價(jià)值和意義。”新業(yè)務(wù)員們?cè)诼砷L(zhǎng),逐漸能夠從容地和客戶(hù)進(jìn)行交流,并能試著開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng),這是讓他感到最欣慰的事。
買(mǎi)賣(mài)在于當(dāng)前,業(yè)務(wù)在于長(zhǎng)遠(yuǎn)。在屠展的腦海里,始終思考如何持續(xù)保持團(tuán)隊(duì)在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。他利用周末休息時(shí)間拜訪(fǎng)周邊工廠(chǎng),了解農(nóng)藥行業(yè)最新的動(dòng)態(tài),也學(xué)習(xí)別人業(yè)務(wù)上的長(zhǎng)處,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)只關(guān)注于生產(chǎn)的工廠(chǎng)也開(kāi)始把目光投向市場(chǎng),并開(kāi)始嘗試注冊(cè)等業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面的舉措時(shí),屠展意識(shí)到中化寧波在農(nóng)化產(chǎn)品出口上擁有的優(yōu)勢(shì)正在慢慢變小,要想繼續(xù)穩(wěn)健地發(fā)展,唯有尋找新的切入點(diǎn)。
屠展帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)開(kāi)始在特定市場(chǎng)嘗試建立農(nóng)藥品牌,這是從簡(jiǎn)單貿(mào)易商向國(guó)際貿(mào)易組織者和管理者角色轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵一步。但走品牌之路并非易事,說(shuō)服國(guó)外客戶(hù)放棄其自身品牌本身就是個(gè)難題,更何況要通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)完善等來(lái)支撐品牌。目前,在南美的兩個(gè)中等規(guī)模的國(guó)家,已經(jīng)有中化寧波自己品牌的農(nóng)化產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售。這是一個(gè)任重道遠(yuǎn)的過(guò)程,但屠展相信,只要齊心協(xié)力,中化寧波的農(nóng)化業(yè)務(wù)就能迎來(lái)一個(gè)燦爛的明天”。
成績(jī)代表過(guò)去,對(duì)屠展而言,每一個(gè)機(jī)遇、挑戰(zhàn)都是他迎接成功的新起點(diǎn)。他將繼續(xù)帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì),在農(nóng)藥出口的漫漫征途上,執(zhí)著前行。