“如果你沒(méi)有真正從事過(guò)市場(chǎng)銷售工作，那你就無(wú)法深切體會(huì)這項(xiàng)工作的辛苦以及所承受的巨大壓力”，這是業(yè)務(wù)一線人員由衷的感慨。平時(shí)，大家總是更津津樂(lè)道于業(yè)務(wù)人員所取得的成績(jī)，那么對(duì)成績(jī)的背后又了解多少呢？炎熱依舊的夏末時(shí)分，就讓我們一起走近中化上海的農(nóng)化業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，用一種輕松的方式，去體會(huì)他們是如何憑借著智慧和才能、勤奮與執(zhí)著，在激烈而變幻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中攻守兼?zhèn)洌稳杏杏唷?/P>

這個(gè)夏天真精彩

　　火紅的夏日，他們的心情是火熱的，工作更是紅紅火火。

　　走進(jìn)農(nóng)化事業(yè)一部，一張張活潑的笑臉迎面而來(lái)，就像夏日里的清風(fēng)，也像一個(gè)個(gè)跳動(dòng)的音符，給你一種清新愉悅的感覺(jué)。南非世界杯比賽期間，墨西哥籍員工Hector，中文名字唐飛，仿佛也成了在球場(chǎng)上沖鋒陷陣的球員，忙得不亦樂(lè)乎。

　　“我是墨西哥人，我們國(guó)家的球隊(duì)雖然輸給了阿根廷，可我卻從阿根廷客戶這里接到了不少訂單。”為了在阿根廷地區(qū)開(kāi)拓更多的客戶，唐飛可沒(méi)少裝成阿根廷的“偽球迷”。

　　“Hector，你預(yù)測(cè)一下，墨西哥和阿根廷誰(shuí)能贏啊？”賽前一周幾乎每天早上，都有熱情的阿根廷客戶給唐飛打電話，故意與唐飛聊足球。

　　“當(dāng)然是阿根廷啦，我可是馬拉多納的支持者！”唐飛內(nèi)心一邊糾結(jié)，一邊不忘和客戶打趣逗笑，一張張訂單由此也盛滿了夏日的熱情和快樂(lè)。

　　提起這些趣事，唐飛還滿肚子委屈呢，“有的客戶知道我是墨西哥人，比賽后還不忘嘲笑我——墨西哥1比3輸給我們，哈哈哈……”

南美地圖掛墻上

　　“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身”。可見(jiàn)，成功從來(lái)不是輕而易舉就會(huì)降臨的。

　　他是趙一超，中化上海2009年總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金“卓越成長(zhǎng)獎(jiǎng)”的獲得者。為了夢(mèng)想在業(yè)務(wù)一線拼搏和堅(jiān)守的他，每天都要在他心愛(ài)的南美地圖前細(xì)細(xì)琢磨好半天。“我熱愛(ài)這份工作”，簡(jiǎn)單而樸素的語(yǔ)言透露了他對(duì)農(nóng)藥業(yè)務(wù)的一片執(zhí)著，“每攻克一個(gè)客戶，我就在地圖上用鉛筆劃出來(lái)，看，公司的業(yè)務(wù)幾乎已遍及整個(gè)南美洲。”今年5-6月，中化上海農(nóng)化事業(yè)一部在南美地區(qū)接到的訂單超過(guò)550萬(wàn)美金，這是用堅(jiān)持不懈的拼搏換來(lái)的成果。

　　一直以來(lái)，趙一超都本著虛心、用心、專心、耐心的態(tài)度，腳踏實(shí)地地工作著，成長(zhǎng)著。南美地區(qū)和中國(guó)的時(shí)差大約有12小時(shí)，有時(shí)，他和團(tuán)隊(duì)成員一起，加班直到凌晨2、3點(diǎn)，第二天又振作精神繼續(xù)工作。提起這些付出，趙一超說(shuō)：“這很平常，我們團(tuán)隊(duì)的成員大多都是這樣工作，我可算不上典型。”是的，農(nóng)化事業(yè)總部的許多成員，在巨大的工作壓力以及緊張的日程安排面前，從不退縮，哪里需要，他們的戰(zhàn)場(chǎng)就在哪里。

耐心“說(shuō)服”非洲客戶

　　每當(dāng)抬頭看著團(tuán)隊(duì)成員伏案忙碌的身影，農(nóng)化事業(yè)二部部門經(jīng)理卓軍總感慨：“我們團(tuán)隊(duì)的成員個(gè)個(gè)都很優(yōu)秀，有些今年參加獻(xiàn)血的人員，顧不上休息，當(dāng)天就來(lái)公司投入工作了。”而提起團(tuán)隊(duì)發(fā)生的趣事，外籍員工阿杜姆有故事要與大家分享。

　　阿杜姆主要從事非洲客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù)，由于具有很好的語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)，因此和非洲客戶交流起來(lái)特別暢通。

　　有一次，在公司出運(yùn)的產(chǎn)品中，一批出運(yùn)至非洲的產(chǎn)品發(fā)生了延期，給客戶留下了不太好的印象。當(dāng)業(yè)務(wù)員再次聯(lián)系非洲客戶時(shí)，得到的普遍答案都是：“哦，中國(guó)的產(chǎn)品不行，很抱歉。”

　　為了改變非洲客戶的成見(jiàn)，阿杜姆耐心地做著客戶的工作，他一次次地對(duì)客戶說(shuō)：“中國(guó)有句古話，一分價(jià)錢一分貨，如果你們能給我們足夠的價(jià)格空間，我們一定能提供很好的產(chǎn)品和服務(wù)，你們相信嗎？”終于，客戶被他的勤勉和真誠(chéng)打動(dòng)，同意將阿杜姆提供的優(yōu)質(zhì)農(nóng)藥產(chǎn)品推薦給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民試用，果然受到了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的廣泛好評(píng)。這次成功的試用還“驚動(dòng)”了該國(guó)的農(nóng)藥部部長(zhǎng)，他還特地打電話詢問(wèn)阿杜姆：“為什么你們的產(chǎn)品這么好？”

　　隨即，一份來(lái)自這位非洲客戶的2010年全年采購(gòu)計(jì)劃便發(fā)往了中化上海，公司由此獲得了一個(gè)寶貴的長(zhǎng)期合作機(jī)會(huì)。

難忘的生日禮物

　　在農(nóng)化事業(yè)總部?jī)?nèi)部，不同的團(tuán)隊(duì)有著各自鮮明的“性格”，有活潑熱情、偏“外向”的，也有平實(shí)低調(diào)、“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的。農(nóng)化事業(yè)二部的副經(jīng)理郭大勇介紹道：“團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都有自己的使命，都能作不同的貢獻(xiàn)。雖然我們的團(tuán)隊(duì)有很多新人，但是大家的進(jìn)步都很快。”今夏，一位人稱小杜的年輕人讓大家印象深刻。

　　小杜大名杜正一，過(guò)生日那天，部門成員在下班后共同為他慶祝生日，可小杜卻顯得心不在焉，吃著屬于自己的生日面，還一副心事重重的樣子。原來(lái)在這之前，有一位西班牙客戶對(duì)公司的產(chǎn)品表現(xiàn)出很大的興趣，如果再作進(jìn)一步交流，拿下這筆訂單的可能性非常大，難怪小杜還一直惦記著客戶的確認(rèn)回復(fù)呢。深夜12點(diǎn)，生日祝歌剛唱過(guò)，小杜的手機(jī)鈴聲竟適時(shí)響起，我們這位生日慶祝會(huì)的主角一躍而起，滿臉興奮地甩下一句“我回公司談業(yè)務(wù)去了”便狂奔而去，剩下捧場(chǎng)的嘉賓面面相覷。

　　功夫不負(fù)有心人。一番“軟磨硬泡”之后，西班牙客戶終于通過(guò)郵件確認(rèn)了該筆業(yè)務(wù)訂單，小杜一顆懸著的心這才稍稍落下，“這份訂單可是我最難忘的生日禮物呢，今年這個(gè)生日太超值了！”

　　在中化上海農(nóng)化事業(yè)總部，像這樣勤奮、努力、追求高績(jī)效的員工還有很多，在高溫酷暑的考驗(yàn)中，他們的工作依然忙碌而緊張。他們憑著這股韌勁，為這個(gè)夏天增添了一道亮麗的風(fēng)景線，也讓夏天的陽(yáng)光因?yàn)樗麄兌咏k麗燦爛！