探索并形成“多梯度創(chuàng)新主體、多形式創(chuàng)新方式、多維度創(chuàng)新文化”的立體創(chuàng)新體系,全面推動(dòng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)
2018年3月,寧高寧董事長(zhǎng)撰寫(xiě)萬(wàn)字長(zhǎng)文《科學(xué)至上》,提出以科學(xué)技術(shù)為驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型思路。在同年6月赴金茂西安調(diào)研視察中,寧總親筆題寫(xiě)“地產(chǎn)也是科學(xué)”的寄語(yǔ),鼓勵(lì)金茂人堅(jiān)持科學(xué)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),應(yīng)用創(chuàng)新思維,持續(xù)提質(zhì)增效,實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)。一年來(lái),中國(guó)金茂秉承“科學(xué)至上”核心價(jià)值理念,圍繞管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新與模式創(chuàng)新等方面,持續(xù)強(qiáng)化公司科學(xué)賦能與創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)能力。
“創(chuàng)新三角”實(shí)踐落地
根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和公司發(fā)展現(xiàn)狀,中國(guó)金茂探索并形成“多梯度創(chuàng)新主體、多類(lèi)別創(chuàng)新方式、多維度創(chuàng)新文化”創(chuàng)新體系,助力公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展與管理完善。
一是明確多梯度的創(chuàng)新主體。按照“從個(gè)體到整體”的原則,公司明確了員工團(tuán)隊(duì)、各經(jīng)營(yíng)單位(BU)和中國(guó)金茂(SBU)三級(jí)創(chuàng)新主體。
員工團(tuán)隊(duì)為主體的創(chuàng)新,一是發(fā)動(dòng)全員參與本職工作創(chuàng)新,營(yíng)造“人人創(chuàng)新、日日創(chuàng)新、處處創(chuàng)新”的氛圍;二是在大地產(chǎn)生態(tài)圈中,支持員工組建團(tuán)隊(duì)開(kāi)展課題研究和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,打造具有金茂特色的“地產(chǎn)小微生態(tài)”。
經(jīng)營(yíng)單位BU為主體的創(chuàng)新,即在鼓勵(lì)各單位開(kāi)展業(yè)務(wù)和管理創(chuàng)新的同時(shí),也鼓勵(lì)通過(guò)合作、并購(gòu)等手段引入跨界科技,豐富公司“城市運(yùn)營(yíng)商”戰(zhàn)略內(nèi)涵。
金茂SBU整體層面主要負(fù)責(zé)戰(zhàn)略創(chuàng)新,并將其分解為各專業(yè)線條及經(jīng)營(yíng)單位的職責(zé)逐級(jí)落實(shí)。
二是匹配多類(lèi)別創(chuàng)新方式。員工團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新,發(fā)軔于創(chuàng)意,成熟周期長(zhǎng),以助力孵化為主要?jiǎng)?chuàng)新方式。目前,金茂已形成涵蓋創(chuàng)意階段、產(chǎn)品階段和商業(yè)化階段的支持資源。在創(chuàng)意階段,搭建了“極創(chuàng)翼”平臺(tái),現(xiàn)已收集需求課題3300余項(xiàng)、技術(shù)課題111項(xiàng)、創(chuàng)新項(xiàng)目74項(xiàng);在產(chǎn)品階段,公司設(shè)立3000萬(wàn)創(chuàng)新研究預(yù)算,幫助創(chuàng)意向產(chǎn)品及研究成果方向轉(zhuǎn)化。在商業(yè)化階段,設(shè)立5億創(chuàng)新孵化基金和金茂科技創(chuàng)新孵化器。
經(jīng)營(yíng)單位BU的創(chuàng)新,除借助于以上方式,還采取合資并購(gòu)、自主研發(fā)、委托研發(fā)、業(yè)務(wù)延展等方式。根據(jù)自身技術(shù)積淀和行業(yè)動(dòng)態(tài),鼓勵(lì)各單位將經(jīng)營(yíng)范圍延伸至機(jī)器人、智能家居、智能制造、智慧能源等前沿領(lǐng)域;同時(shí),鼓勵(lì)各單位開(kāi)展科研活動(dòng),并通過(guò)成本、費(fèi)用考核扣除的方式,為經(jīng)營(yíng)單位減輕創(chuàng)新負(fù)擔(dān)。
金茂SBU層面基于方向研判和舉措分解,通過(guò)多專業(yè)、多單位、內(nèi)外部聯(lián)動(dòng)的方式開(kāi)展開(kāi)放式創(chuàng)新。當(dāng)前,金茂密切跟蹤市場(chǎng)及科技發(fā)展動(dòng)向,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的進(jìn)入和新動(dòng)能的積累;后續(xù),將進(jìn)一步聚焦前沿科技,強(qiáng)化與高校及科研機(jī)構(gòu)的聯(lián)動(dòng),不斷升級(jí)公司開(kāi)放式創(chuàng)新體系。
三是多維度打造創(chuàng)新文化。營(yíng)造公司內(nèi)部良好的創(chuàng)新文化氛圍,需要多維度、多觸點(diǎn)全面發(fā)力。
戰(zhàn)略貫徹方面,發(fā)布公司創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃,明確創(chuàng)新方向;在各單位經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中設(shè)立創(chuàng)新工作專篇和專項(xiàng)預(yù)算,助力經(jīng)營(yíng)單位把握創(chuàng)新發(fā)力點(diǎn)。
機(jī)制助力方面,發(fā)布創(chuàng)新制度文件,推進(jìn)“戰(zhàn)時(shí)薪酬、高度容錯(cuò)、靈活考核、長(zhǎng)效獎(jiǎng)勵(lì)”等機(jī)制,讓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者能“扶著繩子渡河”;形成“戰(zhàn)略相關(guān)、價(jià)值成長(zhǎng)、差異競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)能力、風(fēng)險(xiǎn)可控”投資標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步明確公司鼓勵(lì)創(chuàng)新的導(dǎo)向。
組織保障方面,成立金茂創(chuàng)新孵化委員會(huì)和技術(shù)委員會(huì),任命CTO并組建創(chuàng)新發(fā)展部,建立創(chuàng)新工作獨(dú)立的評(píng)審組織和流程,設(shè)立項(xiàng)目跟蹤機(jī)制,將總部的審批定位延展至服務(wù)定位,避免創(chuàng)新項(xiàng)目停滯不前。
績(jī)效激勵(lì)方面,對(duì)各單位據(jù)實(shí)設(shè)立創(chuàng)新類(lèi)績(jī)效,并試點(diǎn)OKR考核方式,且績(jī)效導(dǎo)向逐級(jí)承接,讓每名員工認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新是其本職工作的重要部分。
創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)方面,形成績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)、長(zhǎng)效激勵(lì)、專項(xiàng)基金等支持,讓員工真切感受到公司對(duì)創(chuàng)新工作的支持和期望。
宣傳活動(dòng)方面,全員開(kāi)展“科學(xué)至上”主題思辨盛宴;舉辦創(chuàng)新大賽、創(chuàng)新沙龍、前沿講座等活動(dòng),調(diào)動(dòng)全員創(chuàng)新積極性,營(yíng)造創(chuàng)新文化氛圍。
“金茂府2.0”產(chǎn)品體系創(chuàng)新?
緊密?chē)@“綠色健康”和“智慧科技”兩個(gè)維度,持續(xù)推動(dòng)“金茂府2.0”產(chǎn)品體系構(gòu)建。
一是實(shí)現(xiàn)兩大升級(jí)。綠色健康升級(jí),即更舒適、更健康的“金茂府2.0”生活環(huán)境。溫濕度隨心調(diào)節(jié),滿足不同個(gè)體、不同時(shí)間段的需求;提升空氣純凈度,將霧霾阻隔在建筑以外;匹配室內(nèi)外環(huán)境,讓新風(fēng)運(yùn)行在人工控制與自然生態(tài)之間切換。
智慧科技升級(jí),圍繞智慧交互、智慧場(chǎng)景、智慧學(xué)習(xí)、智慧能源四個(gè)方面,構(gòu)建萬(wàn)物互聯(lián),實(shí)現(xiàn)可以遠(yuǎn)程控制的智慧系統(tǒng);通過(guò)人臉識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別等多種智慧交互方式,實(shí)現(xiàn)服務(wù)的主動(dòng)響應(yīng);引入AI智能,構(gòu)建更加個(gè)性化的智慧生活體驗(yàn);使用清潔、可再生的能源,打造節(jié)能、低碳、環(huán)保的生活方式。
二是搭建兩大智慧平臺(tái)。智慧數(shù)據(jù)平臺(tái),通過(guò)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算,發(fā)現(xiàn)并分析規(guī)律,進(jìn)而轉(zhuǎn)化成自動(dòng)觸發(fā)的能源運(yùn)行策略,不需要人為干預(yù),便可以在營(yíng)造“金茂府2.0”高舒適度的同時(shí),最大限度的節(jié)約能源、低碳環(huán)保。
智慧服務(wù)平臺(tái),引入AI智慧管家,連通CRM客戶關(guān)系系統(tǒng)和金茂智慧物業(yè)服務(wù)系統(tǒng),做到即時(shí)響應(yīng)、過(guò)程監(jiān)督和提醒、信息及時(shí)反饋,24小時(shí)不間斷為客戶提供服務(wù)。
三是打造兩大產(chǎn)業(yè)鏈。綠色健康產(chǎn)業(yè)鏈,自主開(kāi)發(fā)綠色科技,特別是12大科技系統(tǒng),全面介入綠色能源的設(shè)計(jì)、制造到運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和培養(yǎng)綜合運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。
智慧科技產(chǎn)業(yè)鏈,將形成集智慧住宅設(shè)計(jì)、部品研發(fā)、安裝調(diào)試、設(shè)備運(yùn)維為一體的產(chǎn)業(yè)鏈整合能力,在充分保障金茂府智慧住宅對(duì)于智慧家居、智慧安防、智慧能源需求的同時(shí),逐步形成面向市場(chǎng)的產(chǎn)品能力。
“城市運(yùn)營(yíng)商”產(chǎn)城模式創(chuàng)新
中國(guó)金茂堅(jiān)持“兩驅(qū)動(dòng)、兩升級(jí)”的發(fā)展模式,以資本和規(guī)劃作為核心驅(qū)動(dòng),推動(dòng)城市功能升級(jí)和產(chǎn)業(yè)升級(jí),聚焦“大科技、大健康、大文化”領(lǐng)域,全面進(jìn)入城市運(yùn)營(yíng)2.0時(shí)代。
大科技領(lǐng)域,公司2018年獲取的城市運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目均打造為“科學(xué)城Science City”系列,塑造公司在城市運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的品牌。例如,通過(guò)智慧產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入和智慧城市建設(shè),形成新產(chǎn)業(yè)、新城市、新生活多功能融合發(fā)展的張家港智慧科學(xué)城;以生物育種、健康醫(yī)療等生命科學(xué)方向?yàn)橹黝},打造集研發(fā)、試驗(yàn)、教育、金融功能于一體的廣州生命科學(xué)城等。
大健康領(lǐng)域,探索田園綜合體、特色康養(yǎng)小鎮(zhèn)等模式。在南京上坊,建設(shè)青龍山國(guó)際生態(tài)新城,打造舊城改造創(chuàng)新典范;在南京湯山,聯(lián)合國(guó)際知名溫泉水療品牌,打造包括健康養(yǎng)老公寓、溫泉水療、老年大學(xué)、醫(yī)院等業(yè)態(tài)的健康養(yǎng)老小鎮(zhèn)。
大文化領(lǐng)域,不斷探索文旅綜合體,并開(kāi)始進(jìn)入K12國(guó)際教育領(lǐng)域。青島中歐國(guó)際城項(xiàng)目成功導(dǎo)入青島伊甸園主題樂(lè)園IP以及文化演藝中心、家庭娛樂(lè)中心等多個(gè)業(yè)態(tài),打造文化旅游地標(biāo);組建金茂教育事業(yè)部,探索與知名國(guó)際學(xué)校運(yùn)營(yíng)方合作,通過(guò)聯(lián)合辦學(xué)積累經(jīng)驗(yàn),逐步打造“金茂智慧國(guó)際學(xué)校”。
中國(guó)金茂作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的城市運(yùn)營(yíng)商,將繼續(xù)秉承“科學(xué)至上,知行合一”理念,堅(jiān)持“品質(zhì)筑就更美生活”的使命,在持續(xù)深化城市運(yùn)營(yíng)商模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品升級(jí),以實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商全面升級(jí)為城市運(yùn)營(yíng)商,向擁抱互聯(lián)網(wǎng)、AI、大數(shù)據(jù)的科技驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新型公司不斷邁進(jìn)。