配套大型國家工程并不是起點,更不是終點
當(dāng)盛夏拉開帷幕,制冷人的夏天——空調(diào)安裝維修旺季也到來了。在這個制冷劑使用的高峰期,“靠天吃飯”的制冷人都希望天氣可以再熱一點、熱得再久一點,這樣制冷劑才會供不應(yīng)求。
特殊訂單
今年6月,中化藍(lán)天旗下金冷制冷劑業(yè)務(wù)接到了一個特殊的訂單——給北京大興國際機(jī)場制冷工程項目提供制冷劑HFC-134a。首批訂單需求大約13噸左右,按照公司每天的正常產(chǎn)能,這點需求問題不大,按照正常的流程下單、備貨、發(fā)貨即可。
然而,在接到訂單后的第三天晚上8點多,業(yè)務(wù)員毛陳勇的手機(jī)急促地響起,原來是客戶催促發(fā)貨的電話。北京大興國際機(jī)場要趕在國慶前投入使用,所有工期都必須提前完成,而且要保質(zhì)保量,空調(diào)安裝調(diào)試也不例外。大興國際機(jī)場的空調(diào)安裝調(diào)試工作需要比原定時間提前4周完工,因此空調(diào)設(shè)備廠家希望金冷能提前7天將制冷劑送達(dá)。按照這個時間要求,毛陳勇算了一下,最遲第二天就要發(fā)貨。面對這個國際級的大型工程,毛陳勇幾乎沒有猶豫,當(dāng)即說到“放心,交給我,我來協(xié)調(diào),晚點給你答復(fù)!”
緊急協(xié)調(diào)
時值夏季高溫,制冷劑需求旺季,內(nèi)銷和出口訂單均已超過產(chǎn)能峰值,大批訂單亟待出貨,大興國際機(jī)場的這批訂單才剛下單,想馬上發(fā)貨并非那么容易,需要各方配合協(xié)調(diào)。毛陳勇立刻聯(lián)系物流執(zhí)行部,討論怎樣在發(fā)貨任務(wù)緊、需求量大、其他訂單也緊急的情況下確保本批貨物提前交付。經(jīng)過一番討論確定了分頭行動方案:一方面,物流執(zhí)行部萬曉鋒一個個給業(yè)務(wù)人員打電話,了解其他客戶訂單的輕重急緩,協(xié)調(diào)貨源;另一方面,毛陳勇詳細(xì)詢問大興機(jī)場有多少機(jī)組、什么時候加注、每個機(jī)組加注多少等等。最終,一個“分批送貨”的解決方案得到用戶的認(rèn)可,即根據(jù)機(jī)場制冷劑加注及設(shè)備調(diào)試時間制定計劃,提前進(jìn)行備貨和協(xié)調(diào)工作。
短短3個小時內(nèi),經(jīng)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、灌裝、物流全力配合,第一批400瓶原料安排在第二天發(fā)貨;第二批165瓶,將于第三天灌裝并發(fā)貨。當(dāng)天晚上十一點多,一條“貨已安排,請放心!”的短信發(fā)到了客戶的手機(jī)上。
金冷售后人員協(xié)助空調(diào)廠家技術(shù)人員進(jìn)行開機(jī)調(diào)試
技術(shù)支持
大型國家工程的訂單,除了供貨保障,也要根據(jù)工程進(jìn)度和需求,提供調(diào)試現(xiàn)場的技術(shù)支持。
7月初的北京,艷陽高照,最高溫達(dá)40多度,經(jīng)過3個多小時的地鐵公交,金冷北京區(qū)域技術(shù)人員祝偉鋒來到了當(dāng)時還有些荒涼的大興機(jī)場工地。制冷設(shè)備在悶熱又不通風(fēng)的負(fù)二層,祝偉鋒和空調(diào)設(shè)備工程人員的汗水幾乎沒停止過。
悶熱的天氣容易讓人煩躁,但制冷劑的加注和設(shè)備調(diào)試卻是一個細(xì)活。怎樣加注能使小鋼瓶中制冷劑剩得最少?如何減少加注過程中空氣進(jìn)入造成的冰堵?在祝偉鋒的技術(shù)指導(dǎo)下,設(shè)備調(diào)試歷時一天順利完成,涼爽瞬間襲來。“民族的空調(diào)就應(yīng)該選用民族的制冷劑,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,才有這樣完美的制冷效果!”祝偉鋒說。
金冷制冷劑是中化藍(lán)天旗下品牌制冷劑。作為國內(nèi)首批配套空調(diào)廠的國產(chǎn)制冷劑之一,金冷依靠過硬的品質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、齊全的品類,配套國內(nèi)80%以上空調(diào)廠家。許多國家大型工程的背后都有金冷人的身影,除了大興國際機(jī)場,金冷還成功配套港珠澳大橋、滬昆高鐵、中國尊、武漢天河機(jī)場、青島世界博覽城等大型工程。
“大國重器的建設(shè),我參與我光榮。”其實,從接單到設(shè)備完工交付,每個金冷人都只是做好了自己的本職工作,但看到北京大興國際機(jī)場在全國刷屏、機(jī)場第一架飛機(jī)起飛時,想到成千上萬的旅客在大興機(jī)場中享受金冷帶來的舒適溫度時,金冷人都充滿了自豪感。一次,毛陳勇和他的兒子在電視機(jī)前看到大興國際機(jī)場新聞時,驕傲地對孩子說:“你看,這個機(jī)場用的是我們金冷制冷劑!”
配套大型國家工程并不是起點,更不是終點。作為一個金冷人,最大的愿望就是讓安全環(huán)保的金冷制冷劑走入更多家庭,呵護(hù)萬家冷暖。金冷事業(yè)正在蒸蒸日上,銷量每年都在快速增長,從2015年到現(xiàn)在,金冷銷量增長14倍多。金冷人正懷揣著夢想,腳踏實地,不斷在平凡的工作中創(chuàng)造一個個屬于自己的奇跡。